Preparando el Panel Foro "Una Mirada a las Relaciones Públicas en Nicaragua: Superando el Paradigma", próximo 28 de septiembre en la Universidad Centroamericana (UCA), Managua, Nicaragua.
viernes, 31 de agosto de 2012
jueves, 30 de agosto de 2012
Comunicadores apuestan por fortalecer Relaciones Públicas
Un grupo de comunicadores sociales
egresados de la Universidad Centroamericana (UCA) y otras alma mater, motivados por
la generación de nuevos conocimientos académicos y experiencias profesionales
en el campo de las relaciones públicas en Nicaragua, se han organizado en la
iniciativa denominada Proyecto Comunicatio (PC).
El objetivo fundamental de PC es
contribuir al fortalecimiento de la comunicación organizacional y las
relaciones públicas, a través de acciones estratégicas en los ámbitos de la
formación académica, afiliación entre comunicadores y responsabilidad social con organizaciones
que no tienen acceso a este tipo de servicios
profesionales.
Como un esfuerzo inicial, PC creó el
16 de mayo de 2012, una Fan Page en Facebook del mismo nombre que ofrece
recursos académicos en materia de comunicación organizacional, relaciones
públicas, mercadeo, publicidad, negocios, y medios sociales, entre otros temas
de interés. Asimismo, se difunde información sobre las actividades estratégicas
de los comunicadores y sus organizaciones.
martes, 28 de agosto de 2012
sábado, 25 de agosto de 2012
III Meeting Proyecto Comunicatio
Definiendo estrategias para la visibilidad de Proyecto Comunicatio, una iniciativa orientada al fortalecimiento del ejercicio profesional de la comunicación organizacional y relaciones públicas en Nicaragua. Visitanos en Facebook.http://www.facebook.com/pages/Proyecto-Comunicatio/458483757499314
Consideraciones para creación, desarrollo y supervivencia de una marca
1. Toda
empresa que desea ser líder en el mercado debe posicionarse en la mente de los
consumidores con una marca.
2. Una marca
debe reunir una cantidad de atributos por los cuales se espera sea reconocida
de manera diferente y memorable por los consumidores.
3. La marca
con sus atributos se da a conocer mediante comunicaciones integradas que
comprenden el marketing, la publicidad y las relaciones públicas.
4. La
creación de una marca implica definir la clase de empresa, el producto o
servicio que se vende y los públicos meta a quien se dirige.
5. Además, definir el nombre de la marca, logotipo, misión, visión y valores corporativos.
6. Aspirar a ser una empresa líder
en el mercado, significa hacer la diferencia en función de un atributo relevante con el que
desee posicionarse.
viernes, 24 de agosto de 2012
jueves, 16 de agosto de 2012
Proyecto Comunicatio
Un encuentro de relacionistas públicos enfocado a organizar Foro de Reflexión sobre el Estado de las Relaciones Públicas en Nicaragua. (Iniciativa Proyecto Comunicatio)
martes, 14 de agosto de 2012
Sentimiento de pertenencia: no es soplar y hacer botellas (Tomado de Blog de Comunicación)
Sinónimo de “ponerse la camiseta”, el sentimiento de pertenencia es
el indicador de cuán involucrado está el colaborador con el devenir de
la organización y por ende, cuán comprometido y responsable es el
trabajo que realiza. Comienza a aparecer cuando hablamos de un
“nosotros”. Todos quieren tenerlo, pero realmente muy pocos
managers/líderes trabajan para lograrlo. Vamos al grano.
Decir qué hacer para generar sentimiento de pertenencia suena a receta mágica, cuando en realidad esto es más complejo. Por eso, pienso citar lo que no hay que hacer, que es más concreto.
Decir qué hacer para generar sentimiento de pertenencia suena a receta mágica, cuando en realidad esto es más complejo. Por eso, pienso citar lo que no hay que hacer, que es más concreto.
- Remuneración: no es concluyente, pero la cuestión económica es importante. No tanto por la cantidad que representa en dinero sino por lo que piensa el colaborador que la organización valora su trabajo.
- Rol: el colaborador es un colaborador. No es un empleado (sinónimo de emplear, usar), ni un recurso (un recurso es la materia prima o una PC). Un colaborador es alguien que marcha a la par de su lider, en busca de un objetivo.
- Coherencia: entre el accionar de la organización y su comunicación. Ejemplo: un jefe reta vehementemente a quienes llegar tarde al trabajo, pero él mismo llega casi siempre a deshora. Se trata de educar con el ejemplo. No esperemos que un colaborador sea comprometido cuando sus jefes no lo son.
- Participación: si no hay espacios de participación y para aportar ideas o sugerencias el colaborador automáticamente se cierra a cualquier posibilidad de compromiso con la diaria de la organización y sólo se dedica a hacer lo que le piden.
- Capacitación: si la empresa no invierte en la formación de su equipo, se desprende que no se lo valora lo suficiente o que prevé una permanencia a corto plazo. Ninguno de los casos anima a “ponerse la camiseta”.
- Rotación: si los colaboradores duran poco en la
empresa, es más complicado aún desarrollar sentimiento de pertenencia.
Si la entrada-salida está prevista por la organización, desde sus
líderes no habrá actitudes pro pertenencia. Si esto es sabido por los
colaboradores, ni se molestarán en “echar raíces”.
sábado, 11 de agosto de 2012
viernes, 10 de agosto de 2012
20 cosas que no son las relaciones públicas
Las relaciones públicas se mueven a menudo en la
peligrosa línea roja que las separa de la publicidad y del periodismo.
Por eso, en torno a esta disciplina existen multitud de malentendidos.
Para intentar aclararlos, PR Daily enumera a continuación 20 cosas que no son en realidad las relaciones públicas.
Las relaciones públicas no son:
1. El departamento cuyo único propósito es escribir, editar y publicar notas de prensa.
2. El departamento cuya única razón de ser es la publicidad.
3. El departamento que trata con los medios y los blogueros y nada más.
4. Un forma de conseguir publicidad gratis.
5. Un conjunto de técnicas que garantizan siempre la cobertura mediática.
6. Una disciplina 100% controlable.
7. Una profesión llena de gente pretenciosa.
8. El peón del periodismo.
9. Una profesión altamente científica.
10. Un arte que ha logrado, con cierto grado de consenso, dilucidar cómo deber ser medido su valor dentro de las organizaciones.
11. Una profesión de la que emergen muchos futuros consejeros delegados.
12. Un trabajo cuyos profesionales tienen profundos conocimientos de los pilares fundamentales del mundo de los negocios.
13. La segunda opción de los periodistas frustrados.
14. Una profesión que es siempre mejor desempeñada por periodistas.
15. El único departamento para alojar a los responsables de social media de las empresas.
16. Un complejo ritual que sólo puede ser llevado a cabo por genios con mucha experiencia sobre sus espaldas.
17. Una técnica que elimina por arte de magia todos los pecados de las marcas.
18. Un trabajo cuyos profesionales son siempre expertos en el uso de la palabra.
19. Una profesión que necesaria e invariablemente es la enemiga de los medios.
20. Un sinónimo de confusión.
(Fuente: www.marketingdirecto.com)
Las relaciones públicas no son:
1. El departamento cuyo único propósito es escribir, editar y publicar notas de prensa.
2. El departamento cuya única razón de ser es la publicidad.
3. El departamento que trata con los medios y los blogueros y nada más.
4. Un forma de conseguir publicidad gratis.
5. Un conjunto de técnicas que garantizan siempre la cobertura mediática.
6. Una disciplina 100% controlable.
7. Una profesión llena de gente pretenciosa.
8. El peón del periodismo.
9. Una profesión altamente científica.
10. Un arte que ha logrado, con cierto grado de consenso, dilucidar cómo deber ser medido su valor dentro de las organizaciones.
11. Una profesión de la que emergen muchos futuros consejeros delegados.
12. Un trabajo cuyos profesionales tienen profundos conocimientos de los pilares fundamentales del mundo de los negocios.
13. La segunda opción de los periodistas frustrados.
14. Una profesión que es siempre mejor desempeñada por periodistas.
15. El único departamento para alojar a los responsables de social media de las empresas.
16. Un complejo ritual que sólo puede ser llevado a cabo por genios con mucha experiencia sobre sus espaldas.
17. Una técnica que elimina por arte de magia todos los pecados de las marcas.
18. Un trabajo cuyos profesionales son siempre expertos en el uso de la palabra.
19. Una profesión que necesaria e invariablemente es la enemiga de los medios.
20. Un sinónimo de confusión.
(Fuente: www.marketingdirecto.com)
jueves, 9 de agosto de 2012
Community Manager mete la pata en Argentina
Un 16 de julio de 2012, el Community Manager de
Starbucks Argentina escribe lo siguiente en la cuenta de Twitter: “Pedimos
disculpas, ya que debido a un quiebre temporario de stock, en algunas tiendas
se están utilizando vasos y mangas nacionales”. Ante esta declaración emitida
por la filial argentina de la transnacional, se produjo inmediatamente una
reacción nacionalista de los seguidores que lo interpretaron como un desprecio
a los productos nacionales.
¿Qué fue lo que realmente sucedió? El gobierno
argentino ha impuesto trabas a las importaciones y debido a esto, la compañía
tuvo que remplazar los vasos habituales blancos con logotipo al frente, por
vasos de igual tamaño pero sin el logo. Aunque la empresa se disculpó
inmediatamente en las redes sociales, las críticas no pararon y los directivos
de Starbucks en Argentina tuvieron que disculparse por segunda vez señalando
que la filial no tiene nada en contra de los vasos nacionales.
En estos tiempos de relaciones digitalizadas, el
Community Manager (CM) es un nuevo espécimen de la comunicación en los
denominados medios sociales. Maestros del Web, lo define como una
persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para
llegar a la comunidad de manera efectiva. El CM debe reunir ciertas habilidades
técnicas para cumplir de modo óptimo las funciones que le sean encomendadas por
la organización. La Asociación Española de Responsables de Comunidades On Line
(Aerco) propone las siguientes:
jueves, 2 de agosto de 2012
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